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公司坚持以人为本,致力于服务品牌建设,开创了多种综合服务手段,以进一步提高公司的核心竞争能力。
1、周服务:公司根据战略客户生产计划或采购计划,经客户调整确认后,提供每周一次的送货上门服务。
2、先行赔付政策:公司对销售的产品可能产生的质量或数量异议或其他异议,对于可以清晰认定的异议或者金额较小的异议问题,公司可以先行认定并先行赔偿和支付;对于认定复杂的异议问题,公司将在第一时间向有关钢厂反应并协调在第一时间处理。
3、受托(委托)加工贸易和加工配送服务。
4、差异产品服务:公司根据客户各主要部件对表面及机械性能可能存在的差异性,在提供充足完整认证后,向客户推荐并提供差异性的产品,以减低客户的综合使用成本。
5、风险存货:为了避免由于钢厂交货期出现问题或者遇到可能出现的不可抗力,导致可能会出现的企业生产断料问题,公司针对客户具体情况对各战略客户提供免责风险库存长期储备,储备最高额可达到1个月的需求水平,以提高公司的综合服务能力。